Широкий круг вопросов

Буллинг на работе как бороться

Автор Karisar, Апр. 02, 2024, 12:04

« назад - далее »

Karisar

Как противостоять буллингу на работе: 5 простых шагов. Борьба с моббингом: практические советы для улучшения рабочей атмосферы


Broadraven



Буллинг на работе, или известный также как моббинг, представляет собой серьезную проблему, которая может оказать негативное воздействие на психическое и эмоциональное состояние сотрудников, и, в конечном итоге, на производительность и общий дух коллектива. Буллинг включает в себя широкий спектр вредоносных действий, таких как унижения, оскорбления, угрозы, изоляция и преследование. Это может происходить как от одного конкретного человека, так и от группы коллег.

Борьба с буллингом на работе требует совместных усилий со стороны руководства, сотрудников и HR-специалистов. Вот несколько шагов, которые могут помочь бороться с этой проблемой:

  • Создание политики нулевой терпимости к буллингу: Руководство должно ясно выразить свою позицию в отношении буллинга и установить жесткие правила и санкции для нарушителей. Подобная политика должна быть известна всем сотрудникам и регулярно обновляться и адаптироваться к изменяющейся обстановке.

  • Обучение и осведомленность: Проведение обучающих сессий для сотрудников и руководства о признаках буллинга, его последствиях и том, как с ним бороться, может помочь увеличить осведомленность и снизить инциденты.

  • Создание безопасной среды для жалоб и отчетов: Важно обеспечить сотрудников возможностью анонимно или конфиденциально сообщать о случаях буллинга. Это может включать в себя наличие специальных каналов связи или даже внешних сервисов для конфиденциальных жалоб.

  • Активная реакция на инциденты: Когда поступает жалоба на случай буллинга, важно реагировать на нее незамедлительно и расследовать инцидент. Руководство должно принимать меры по предотвращению дальнейших инцидентов и поддерживать жертву.

  • Поддержка жертв и наказание нарушителей: Важно, чтобы жертвы буллинга чувствовали поддержку со стороны руководства и коллег. Необходимо предоставить им доступ к психологической поддержке и помощи в преодолении негативных последствий буллинга. В то же время, нарушители должны нести наказание в соответствии с установленной политикой о буллинге.

Пример:

Предположим, в компании X один из менеджеров стал систематически оскорблять и унижать своего подчиненного, называя его непрофессиональным и неспособным. Сотрудник, испытывая стресс и депрессию из-за таких действий, решил обратиться к HR-отделу компании. HR-специалисты немедленно начали расследование инцидента, провели собеседования с обоими сторонами, а также с другими коллегами, чтобы выяснить обстоятельства случившегося.

После тщательного рассмотрения дела и документирования инцидента HR-отдел пришел к выводу, что поведение менеджера нарушает политику компании по борьбе с буллингом. Руководство приняло решение применить к нему дисциплинарные меры, включая предупреждение и обязательное прохождение обучения по управлению конфликтами и профессиональной этике. Кроме того, компания предоставила поддержку пострадавшему сотруднику, включая консультации с психологом и пересмотр его рабочей ситуации для предотвращения повторных инцидентов. Таким образом, принятие активных мер по борьбе с буллингом помогло не только прекратить негативное поведение, но и создать более поддерживающую и безопасную рабочую среду для всех сотрудников компании X.