Широкий круг вопросов

Как сказать продавцу что дорого

Автор Broadraven, Фев. 28, 2024, 19:25

« назад - далее »

Broadraven

Как вежливо выразить свое мнение о высокой цене товара продавцу. Подробный гайд: общение с продавцом о цене без конфликта


Elthins Horde


Сценарий: Покупатель в магазине электроники.

Покупатель: Здравствуйте, я заинтересован в этой модели ноутбука.

Продавец: Здравствуйте! Конечно, это отличный выбор. Этот ноутбук оснащен последними характеристиками и имеет превосходную производительность.

Покупатель: Да, он кажется действительно потрясающим. Но я заметил, что цена довольно высока. У вас есть возможность предложить скидку или какие-то акции?

Продавец: Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам лучшие цены. Однако, у нас уже установлены самые конкурентоспособные цены на эту модель. Но я могу посмотреть, что можно сделать для вас. Вы имели в виду какую-то конкретную сумму?

Покупатель: Я просто сравнивал цены в разных магазинах и думал о более выгодной сделке. Если возможно, я бы хотел видеть более гибкое предложение.

Продавец: Понимаю вашу ситуацию. Давайте посмотрим, что я могу сделать. Я могу предложить вам небольшую скидку или дополнительные аксессуары бесплатно в качестве компенсации. Как вам такое предложение?

Покупатель: Спасибо за ваше внимание к моим пожеланиям. Я думаю, что предложение со скидкой будет для меня идеальным. Можем ли мы обсудить детали?

Продавец: Конечно, давайте перейдем к кассе, и я подготовлю все необходимые документы для сделки.

В этом примере покупатель вежливо и уверенно выражает свои опасения по поводу высокой цены, а продавец проявляет понимание и готовность к компромиссу, предлагая различные варианты, чтобы удовлетворить потребности клиента.