Широкий круг вопросов

Как позвонить первой и что сказать

Автор TIpu9lTHoe_cHoBugeHue, Март 09, 2024, 00:22

« назад - далее »

TIpu9lTHoe_cHoBugeHue

Как сделать первый звонок: простой гайд для начинающих. Что сказать при первом звонке: примеры и советы


КотПодольский


Шаг 1: Подготовка
Прежде чем позвонить, важно подготовиться. Убедитесь, что вы выбрали правильное время для звонка, так чтобы не помешать вашему собеседнику. Также, имейте перед собой все необходимые документы или записи, если они вам понадобятся во время разговора. Если у вас есть какие-то вопросы или темы, которые вы хотите обсудить, убедитесь, что они записаны.

Шаг 2: Установление контакта
Когда вы готовы позвонить, возьмите телефон и наберите номер. Подождите, пока телефон соединится.

Шаг 3: Приветствие
Когда кто-то поднимает трубку, скажите приветствие. Например: "Добрый день, это [ваше имя]". Это поможет вашему собеседнику понять, с кем они разговаривают сразу после поднятия трубки.

Шаг 4: Объяснение цели звонка
Сразу переходите к сути звонка. Например: "Я звоню, чтобы узнать о возможности проведения собеседования на вакансию [название вакансии] в вашей компании". Будьте краткими и четкими.

Шаг 5: Задание вопросов или обсуждение темы
После того, как вы объяснили цель звонка, задайте свои вопросы или начните обсуждение. Например: "Я бы хотел узнать больше о требованиях к этой позиции и какие сроки вы предполагаете для проведения собеседований".

Шаг 6: Слушайте внимательно и реагируйте
Будьте внимательны к ответам вашего собеседника и реагируйте соответствующим образом. Если что-то не ясно, не стесняйтесь задать уточняющие вопросы.

Шаг 7: Завершение разговора
Когда вы обсудили все необходимое, благодарите вашего собеседника за его время. Например: "Спасибо за информацию. Я оцениваю ваше время и помощь".

Шаг 8: Завершение звонка
Пожелайте хорошего дня и прощайтесь. Например: "Хорошего дня. До свидания".

Шаг 9: Продолжение работы
Не забудьте записать все важные детали разговора, которые могут пригодиться в дальнейшем. При необходимости, сделайте следующие шаги, указанные вашим собеседником.

Пример разговора:

Вы: Добрый день, это Анна Иванова. Я звоню относительно вакансии менеджера по продажам в вашей компании.

Собеседник: Добрый день, Анна. Как я могу вам помочь?

Вы: Я хотела бы узнать больше о требованиях к этой позиции и какие сроки вы предполагаете для проведения собеседований.

Собеседник: Конечно, мы ищем кандидата с опытом работы в сфере продаж и хорошими коммуникативными навыками. Мы планируем начать проведение собеседований на следующей неделе.

Вы: Спасибо за информацию. Очень ценю ваше время.

Собеседник: Нет проблем. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь задавать.

Вы: Хорошего дня. До свидания.

Хорошо подготовленный и профессиональный звонок поможет вам добиться желаемого результата и оставить хорошее впечатление о себе.